2017中国科技纺织时尚展暨山东纺织服装新动能发展大会,腾讯和京东将分别持有唯品会的7%和5.5%的股份

2017年,零售的新风口,新技术,新物种,新玩法不断涌现,资本,新玩家不断涌入,零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

尊敬的季缃绮副省长、李莎副主任,各位来宾,各位企业家朋友:

零售行业年度十大事件,这些事件的背后或许会影响甚至决定着中国连锁零售的未来。

大家上午好!

1、阿里、腾讯争相进军线下

值此举国上下深入学习贯彻党的“十九大”精神,在新征程上谱写中国特色社会主义新篇章的重要时刻,山东省人民政府和中国纺织工业联合会共同举办“2017中国科技纺织时尚展暨山东纺织服装新动能发展大会”,在此,我谨代表中国纺织工业联合会,对山东省人民政府、山东省经济和信息化委员会表示衷心的感谢;对来自全国各地的专家学者、企业家代表表示热烈的欢迎;对奋战在转型升级、提质增效、加快新旧动能转换第一线的山东纺织服装企业家朋友们表示诚挚的慰问。

事件回顾:自从马云引爆新零售、媒体炒爆新零售之后,阿里对于线下实体零售的布局似乎就没有停止过。阿里入股三江购物,联姻百联集团,入股新华都,入股高鑫零售……这些操作无不在说明阿里线上线下趋同运行的决心与野心。

纺织服装产业作为我国传统支柱产业、重要的民生产业和创造国际化新优势的产业,面对纷繁复杂的世界经济格局、我国经济发展进入新常态的深刻变化,坚持稳中求进工作总基调,坚定不移贯彻新发展理念,转变发展方式,迎难而上,开拓进取,在美化人民生活、增强文化自信、建设生态文明、带动相关产业、拉动内需增长、促进社会和谐等方面发挥着日益重要的作用。在国际竞争力、市场话语权和社会责任实践方面,不断彰显中国纺织行业的新价值。

当然,腾讯在新零售布局方面也不甘示弱,吸入永辉超市5%股份的同时,对超级物种母公司“永辉云创”进行增资,并将取得增资完成后15%的股权。随后,腾讯和京东向唯品会投资总计约8.63亿美元,腾讯和京东将分别持有唯品会的7%和5.5%的股份。整个行业似乎正在变成阿里系与腾讯系两大巨头的竞争。

www.39022.com,新时代,全行业发展正呈现新特征、展现新作为:

周勇点评:生活服务类网站的蓬勃发展,改变了消费者的购买行为;社交网络平台的迅猛发展,改变着人们的生活方式。电商与店商之争,也从最初的两线分离,到中期的两线交叉,最后渐渐出现了两线融合的格局。从2013年阿里入股银泰开始,两线融合已经从技术、业务、支付等领域发展到资本的融合。

一是产业新定位日益清晰。新中国成立后,历经几代纺织人的探索、拼搏、创造,纺织工业已成为中国国民经济的中坚力量、新时代实体经济产业报国的先进代表。中国纺织工业经过不断转型升级,进入了“以高品质高性能纤维、产业用纺织品、高端智能制造为代表的科技产业,以服装品牌、家纺品牌为代表的时尚产业,贯穿全产业链加工的绿色制造产业”发展新阶段。以党的“十九大”召开为标志,“科技、时尚、绿色”正成为行业的新标签、产业的新定位。

这是一个从“用户战”、“支付战”到“阵地战”的发展过程。其实所有这一切变化,都源于三个方面:一是消费需求的升级,二是零售技术的变革,三是我国大型零售企业的连锁经营模式已经走到尽头。这三者组合在一起,才创造与促进了新零售、泛零售与全零售等概念与实践模式的诞生。

二是深度竞合成为世界格局,协同创新成为历史选择。当前,行业发展已经不是零和游戏,合作成为竞争优势的重要来源。在政策调整、智能制造、能源革命、资金成本、原料价格等因素影响下,行业综合成本正趋于扁平,就近化生产与分散化采购成为一种趋势,大量区域贸易协定也加剧了贸易碎片化,“形散”成为新表象。以市场、资本、网络、政策、文化、责任为纽带,全球一体化深入发展,区域间、国家间、产业间的资源能力正在广泛链接、有效组织和高度协同,以“一带一路”倡议为代表的国际产能协作顺利推进,“神聚”成为行业价值重塑的内在逻辑。品质消费、服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费,消费需求日趋多元;技术创新、模式创新、产品创新,创新迭代持续加快;移动互联、物联网、云计算、人工智能、虚拟现实,智能正向全产业链深度融入;开放式创新、体系化创新、可持续创新,协同创新成为产业和企业的必然选择。

在这一演变过程中,我国零售出现了三个新动向:一是实体店从需求升级视角探索零售升级换代之道,新一代零售店铺层出不穷;二是纯电商企业走下云端“神台”,在反思中迈进了实体零售的创业之路,自创两线融合的实体零售,如盒马鲜生,或改造实体门店;三是跨界合作进入了一个新时代。但这些纯电商起家的公司,其实无意去做实体零售,他们还有更深层面的阳谋与阴谋。

三是聚焦新平衡、拥抱新时代、实现新发展,成为纺织强国建设的新战略与新路径。党的“十九大”报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,这是关系全局的历史性变化。“人民日益增长的美好生活需要”,反映的是行业面临消费升级与需求变化;“不平衡不充分的发展”,本质上是行业发展中的结构与分配问题、程度与效率问题。社会主要矛盾在行业中体现为供需之间结构不平衡、区域之间发展不平衡、产业之间收益不平衡“三个”不平衡;创新应用不充分、产融结合不充分、环境建设不充分“三个”不充分。

2、饿了么收购百度外卖

在主要矛盾转变的大环境下,行业发展战略新路径是寻找新平衡。首先是要实现“质与速的平衡”。速度已成为一种竞争优势,缺少耐心与短暂关注正形成一种消费趋势,产品迭代在加快,要求产品开发与供应必须更快速、更敏捷。但是,过度关注速度竞争会降低创新质量,因此,要以工程化的方法,通过标准化、模块化、规模化实现质量与速度的平衡。其次是要实现“虚与实的平衡”。信息技术已经渗透到设计、研发、生产、营销等纺织价值链的各个环节,行业的运营模式出现了根本性的变化,必须以提升竞争力为核心,根据纺织产业特点,开展产融结合、两化融合和制造业服务化等模式创新,实现虚实平衡并与企业发展战略相匹配。再次是要实现“义与利的平衡”。处理好经济发展与行业生态、短期收益与长远价值的关系,实现经济利益、环境利益、社会利益的有机统一。既要追求经济增长,也要夯实产业发展的土壤;既要优化产品供应,又要履行好社会责任。

事件回顾:8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖,中国互联网外卖领域最大一桩并购案产生。收购完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司,百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展。值得注意的是,百度外卖被饿了么收购后,外卖行业三巨头缺一,只剩下“阿里系”的饿了么和“腾讯系”的美团外卖,这背后实际上是阿里与腾讯的对决。

山东是全国纺织服装大省。论规模,2016年山东纺织服装主营业务收入1.3万亿,位居全国第二位,基础雄厚;论产业链,山东拥有纺纱、织造、服装、产业用、家纺、印染、化纤、纺机等纺织产业链上所有细分产业门类,链条完整。论竞争力,山东既拥有如意、魏桥等“全能冠军”,也拥有鲁泰、康平纳、海斯摩尔等“单项冠军”,名企众多;论科技研发,“十二五”以来,山东获得国家科技进步一等奖1项、国家科技进步二等奖2项,获奖总数占全国的1/8;获得“纺织之光”科学技术奖116项,占全国18.04%;其中一等奖共16项,占全国24.62%;二等奖38项,占全国16.52%;三等奖62项,占全国18.04%,奖项总数占全国总数近四分之一。

周勇点评:外卖一挥手,居然把方便面干下去了。这说明吃在升级。变化最大、竞争最激烈的餐饮业务,既不是外食,而是中食。外卖平台把传统便利店的“中食”业务无限地扩展到了所有能提供餐饮服务的场所,在这个领域,重要的不是“谁卖给谁,谁收购谁”,外卖的生命力不在于给客人带去了多少便利,而在于给这个社会的饮食品质有没有提升。热乎乎的餐饮,不仅比方便面更好吃,看起来似乎也更安全。如果仅此而已,总有一天,外卖便会嘎然而止。但这是一个渐进的过程,要求外卖平台弄一个“实体店”的规定是极度“愚蠢”的!对聪明绝顶的中国人来说,这种规定就是“废规”,从颁布的第一天起就已经“失效”。

结合目前山东纺织服装行业正在实施的加快新旧动能转换的重大工程,在此提出三点建议:

至于百度,可能做了一个SWOT分析以后感觉到6.36亿美元的投资收益比“百度外卖”更有价值,这不仅在战略上是适当的,在业务上也是一个好买卖。百度更聚焦人工智能,非主营业务特别是亏损业务将慢慢剥离。鹬蚌相争,渔翁得利。当下的很多商业领域,都将出现类似的情形。但在适当的时候,商务部反垄断局将会依法对经营者集中行为开展相应的反垄断听证、调查和审查工作,并采取必要措施消除危害。

一是加快实施集成创新和协同发展战略。发挥山东纺织服装基础雄厚、链条完整、要素齐全的优势,加快实施集成创新和协同发展战略,使行业价值链上一个环节的创新,可以在另一个环节得到快速应用转化,能够更好地发挥集成创新、协同发展的叠加、聚合与倍增效应,激发提升山东行业协同发展的巨大空间。

3、无人零售爆红

二是加快由科技研发优势向品牌质量效益优势转变。发挥山东研发投入巨大、科技创新成果众多的优势,统筹推进“中国科技纺织时尚周”、“齐鲁科技纺织品牌联盟”和“山东纺织服装科技转移转化中心”三大科技成果转移转化平台建设,建立健全山东纺织服装科技成果转移转化的服务机制和服务体系。

事件回顾:7月,阿里在其淘宝造物节上发布了淘咖啡,由此完全引爆了无人零售的概念。无人便利店、无人值守货架和自助贩售机等无人零售形态成为了资本争相追逐的风口。各界玩家纷纷入局,截至目前,除阿里巴巴、京东等互联网巨头外,缤果盒子、F5未来商店、TakeGo、Moby、零号元素等创业企业,以及娃哈哈、居然之家、天虹和永辉超市等传统零售企业均已入局无人零售市场。

三是加快科技化、时尚化、绿色化“三化”融合发展步伐。发挥政府高度重视、协会勇于担当、企业敢为人先的立体优势,加快科技化、时尚化、绿色化“三化”融合发展步伐,率先实践“科技、时尚、绿色”产业新定位,加快建成纺织服装强省,在纺织强国建设的历史进程中,继续走在前列,做出更大贡献。

周勇点评:无人零售,不仅是为了迎合消费便利与时尚体验,也是为了解决“店能开,人难找”的困惑问题,更是以技术为支撑的未来商业的一个孵化基地,还是解放零售生产力,以人性的方式对待商业职工的一种有效手段,便利店由员工全天候值守的传统方式是“不人道”的。玻璃房式的无人值守“商店”终将被淘汰,不远的将来,在同一个实体店内,无人值守与有人值守,这两种方式完全可以局部或全部地随意切换。到那时候,零售只有日班,没有夜班。让零售人早点回家吃晚餐,与亲人团聚,不再做“半夜夫妻”,这才是“无人零售”的终极目标。

最后,预祝“2017中国科技纺织时尚展暨山东纺织服装新动能发展大会”圆满成功。谢谢大家。

4、顺丰菜鸟数据之争

事件回顾:6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。菜鸟表示,此前菜鸟对全网物流数据进行安全升级,但顺丰及丰巢拒不配合。随后顺丰回应称,事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟有针对性封杀丰巢,背后实质是阿里方面以信息安全为由,要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。此事发生后,引发行业站队。京东、网易、腾讯云、美团等力挺顺丰,通达系在集体噤声后表示支持菜鸟。历时一个月,在国家邮政局干预下,顺丰菜鸟数据之争得到圆满解决。

周勇点评:对此事件,网上有过一种说法:“菜鸟好比是建了一座庙,顺丰和三通一达就好比请来的诸神,让消费者烧香获益。这庙和神不应该打起来,应该分层次、分阶段共建大生态”。马云回应说:“双方合作一直很好,中间有一点摩擦很正常”。但其实,两者应该多有积怨才会导致“过激行为”的爆发。当国家邮政局召见菜鸟网络和顺丰速运高层进京协商时,有报道称:“双方表示将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益”。

这一事件向行业暗示了六个问题:

邮政局是大方丈,生杀大权握在他手上,不听话不行;

只有上升到“讲政治顾大局”的高度,才能消停,说明积怨较深是事实;

物流大数据的营运亟待规范,挣夺话语权,不能靠内耗、互伤,更不能损害消费者权益,以后再发生此类事件,不应该再劳驾“邮政局”,也不用以“讲政治顾大局”为托词,可以依法判决;

中国需要诚实守信的企业,更需要诚实守信的“信息银行”;

掌握用户数据的公司尤其是互联网公司,也包括掌握国民信息的各级政府机构,一定要在法律框架内建立起“数据权利”的铁律与栅栏,不该挖掘的数据不挖掘,不该经营的数据不经营,不该提升的数据不提升,不该宣扬的数据不宣扬,不该展示的数据不展示。不要滥用技术手段,像挖祖坟那样去挖消费者的隐私;

大公司胁迫小企业的做法虽然经常被使用,但对一家有威望的现代公司而言,应该尽可能减少此类行为,政府也应该就此有更好的立法,过去的连锁企业常常这样做,但到如今,已经渐渐地没有能力这样做了。

5、京东、阿里争相布局B2B

事件回顾:2017年,夫妻老婆店成为了互联网巨头眼里的抢手货。4月,京东集团CEO刘强东宣布未来五年要在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半在农村。8月28日,阿里零售通宣布其覆盖的零售小店数量突破50万家,成为快消B2B领域覆盖店数最多的平台之一。其表示,在未来一年时间,将覆盖100万家零售小店,并推出零售通线下项目——天猫小店。这一系列动作带动了整个社区新零售市场的升温。

再加上之前入局的掌合天下、中商惠民等创业公司,2016年已有超过70家快消B2B平台。

周勇点评:从2012年到2016年,主营业务收入500万元及以上的“限额以上单位”的零售总额在社零总额中的占比,下降了2.43个百分点,年均下降约0.6个百分点,其中,最近两年连续下降,2016年下降了0.95个百分点。限额以上零售企业所实现的零售额的社零占比持续下降,说明中小微零售企业增长更快且比大型零售企业更有活力。无论城市还是农村,小店的份额都占有半壁江山。大型连锁企业看上去“很牛”,其数据则“一塌糊涂”。1991年9月21日,联华超市曲阳店的开张,拉开了中国零售业连锁化变革的序幕。15以后的2006年,我国大型连锁企业的销售增幅大幅度下降,以中国连锁经营协会公布的连锁百强年销售额的增幅为例,从2015年的42%下跌到2006年的25%。

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